Terms of Service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Abschluss und die Nutzung der Fourth Era Membership zwischen

Prancing Tiger Ltd.
Thivas 11, 8560 Pegeia, Pafos, Cyprus
Register-Nummer HE397315, VAT-Id: 10397315P, USt-Id: DE457989190

– nachfolgend „Anbieter“ – und dem Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand ist der Abschluss einer kostenpflichtigen Membership mit regelmäßiger Lieferung von Pflegeprodukten sowie zusätzlichen Mitgliedsvorteilen.

(2) Die Membership ist kein Einzelkauf, sondern ein laufender Versorgungsvertrag.

(3) Leistungen richten sich nach dem gewählten Membership-Tier (Entdecken, Pflege & Nährung, Souverän, Familie & Haushalt).

3. Lieferintervall

(1) Lieferung alle zwei Monate (sechs Lieferungen pro Jahr).

(2) Die monatliche Zahlung begründet keinen Anspruch auf monatliche Lieferung, sondern dient der Kostenverteilung.

4. Produktauswahl und Default Care

(1) Der Kunde kann Produkte innerhalb der vorgesehenen Auswahlfristen wählen.

(2) Erfolgt keine Auswahl bis zum Auswahlzeitpunkt, erfolgt die Lieferung automatisch gemäß der jeweils gültigen Default-Care-Zusammenstellung.

(3) Default-Care-Lieferungen gelten als vertragsgemäß.

(4) Kein Anspruch auf Rücksendung oder Erstattung wegen fehlender eigener Auswahl.

5. Membership-Tiers und Leistungsumfang

(1) Mehrere Tiers mit unterschiedlichem Leistungsumfang.

(2) Der aktuelle Leistungsumfang ist auf der Website beschrieben und Vertragsbestandteil.

(3) Der Anbieter darf Leistungen weiterentwickeln, sofern Gesamtcharakter und Gesamtwert erhalten bleiben.

6. Start- und Entwicklungslogik („Start“ / „Voll entwickelt“)

(1) Bestimmte Vorteile werden zeitabhängig freigeschaltet.

(2) Kein Anspruch auf rückwirkende Gewährung.

(3) Bei jährlicher Zahlung können Vorteile sofort freigeschaltet werden, sofern ausgewiesen.

7. Vertragsabschluss

(1) Website-Darstellungen sind kein bindendes Angebot.

(2) Vertragsschluss durch Klick auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“.

(3) Bestellbestätigung per E-Mail mit Vertragsinhalt.

7a. Kundenprofil und Kundenkonto

Für jede Bestellung legen wir ein internes Kundenprofil an, um Bestellung, Widerruf, Retouren, Kundenservice, Affiliate-Zuordnung und Provisionsnachvollziehbarkeit korrekt abzuwickeln. Ein aktives Kundenkonto mit Login entsteht nur, wenn der Kunde ein Passwort vergibt oder die Kontoaktivierung abschließt.

8. Preise und Zahlung

(1) Preise inkl. MwSt, sofern anwendbar.

(2) Zahlung monatlich oder jährlich.

(3) Jährliche Zahlung im Voraus fällig.

(4) Zahlung über angebotene Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).

9. Kündigung

(1) Kündigung jederzeit über den Kündigungsbutton auf der Website.

(2) Wirksam zum Ende des aktuellen Lieferzeitraums.

(3) Bereits vorbereitete Lieferungen im laufenden Lieferzeitraum bleiben unberührt.

(4) Keine anteilige Rückerstattung begonnener Lieferzeiträume.

10. Lieferung, Teil- und Ersatzlieferungen

(1) Lieferung an die angegebene Adresse.

(2) Liefertermine je Tier anpassbar.

(3) Teillieferungen zulässig, sofern zumutbar.

(4) Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts ist der Anbieter berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzprodukt aus dem gleichen oder funktional vergleichbaren Pflegebereich zu liefern.

(5) Ersatzprodukte müssen Art, Qualität und Verwendungszweck entsprechen oder sinnvoll ergänzen.

(6) Ersatzlieferungen gelten als vertragsgemäße Erfüllung; kein Erstattungs- oder Rücktrittsanspruch, sofern Ersatz möglich ist.

(7) Ersatzlieferungen werden nach Möglichkeit transparent gekennzeichnet.

11. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

11.1 Regelmäßige Lieferungen

(1) Vertragsgemäße Lieferungen sind von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Widerrufsgrund oder Mangel vorliegt.

(2) Keine Rückgabe wegen Nichtgefallen, Fehlbedarfs oder geänderter Präferenzen.

11.2 Mängel / Falschlieferungen

(1) Mängel oder Falschlieferungen unverzüglich melden.

(2) Ersatz- oder Nachlieferung nach Wahl des Anbieters.

(3) Keine Erstattung, sofern Ersatz/Nachlieferung möglich ist.

11.3 Keine Barauszahlung

Keine Auszahlung oder Verrechnung von Lieferungen/Teilbeträgen.

12. Wertguthaben (Value Credits)

(1) Aufbau von Wertguthaben möglich.

(2) Wertguthaben ist nicht auszahlbar, nicht für Membership-Gebühren nutzbar, nur für Produkte, Einlösung ausschließlich im Januar des Folgejahres.

(3) Nicht eingelöstes Guthaben verfällt.

13. Widerrufsrecht (EU)

13.1 Widerrufsrecht

(1) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware erhalten haben.

(2) Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail).

(3) Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden vor Vertragsschluss angezeigt und mit der Bestellbestätigung übermittelt.

(4) Das Widerrufsrecht bezieht sich auf den Vertrag als Ganzes. Für die Beendigung künftiger Lieferungen gilt §9 (Kündigung).

13.2 Rücksendekosten

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern Fourth Era nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt hat.

Ergänzend gelten die Länder-Anhänge zu diesen AGB.

Anhang 1 (DE)

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware erhalten haben.

Anhang 2 (AT)

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Verbraucher haben ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware erhalten haben.
• Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden.
• Die Regelungen zu Ersatzlieferungen und Default Care gelten entsprechend, sofern sie zumutbar sind.

Anhang 3 (CH)

• Es gilt Schweizer Recht.
• Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Der Anbieter räumt Verbrauchern mit Wohnsitz in der Schweiz freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ein. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware erhalten haben; im Übrigen gelten die Regelungen des §13 sinngemäß.
• Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Lieferzeitraums möglich.
• Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in der Schweiz oder – sofern vereinbart – der Sitz des Anbieters im Ausland.